> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.evoshop.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.evoshop.vn/kenh-ban-hang/quan-ly-livestream.md).

# Quản lý livestream

Tại trang quản lý kết nối fanpage, chọn những fanpage muốn kết nối để lấy livestream.

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FZGadWglKj3iD9lerjcfp%2F26.png?alt=media&amp;token=ac246129-2ae9-4acd-a545-65591afbd281" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi kết nối, bạn sẽ đến màn hình quản lý livestream. Tại đây bạn chọn livestream muốn kết nối để lấy bình luận.

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2F5aYkeprGVOPR9pPOLIKr%2F27.png?alt=media&amp;token=555b712c-d91e-43c4-9865-a9491b10155b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tương tự như phần Quản lý hội thoại, Quản lý livestream cũng chia thành 3 khu vực chính:

* Quản lý bình luận livestream.
* Phần đọc bình luận, tương tác với khách hàng.
* Phần tạo đơn hàng.

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FlfFttnpZf2MeMloQRUIs%2F25.png?alt=media&amp;token=8a779684-4db7-4cb0-8626-f018d34e5439" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 1. Quản lý hội thoại

Ở đây, ngoài các công cụ hỗ trợ tương tự như trang quản lý hội thoại. evoshop hỗ trợ người dùng in bình luận với 2 lựa chọn:

* Chọn vào icon máy in: In bình luận đang chọn.
* Chọn vào nút tạo đơn: In bình luận đang chọn đồng thời tạo một đơn hàng nháp.

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FmnuGZisUChVs8Vg8PFhx%2F28.png?alt=media&amp;token=06618a73-462c-4e1b-8e7e-9bac3e007e7d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**a. Để tự đồng in bình luận có SĐT, bạn thực hiện như sau:**

**Bước 1:** Chọn **Thiết lập khác** -> **Cài dặt livestream**

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FHcwfDw5bDKasNdLGtl4Q%2F29.png?alt=media&amp;token=c870caba-cc15-45a4-b6b3-985fff98107e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn cấu hình ẩn bình luận tự động

* Tất cả bình luận: Ẩn tất cả bình luận khi livestream.
* Bình luận có số điện thoại: Ẩn tất cả bình luận có chứa số điện thoại.
* Bình luận có chứa từ khóa: Ẩn những bình có chứa từ khóa theo mong muốn.

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2F4eGocPwT7meve9E4ciMJ%2F30.png?alt=media&amp;token=c40fb726-4ecd-4688-adec-fdb2ba71f36d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**b. Chọn kịch bản livestream**&#x20;

**Bước 1.** Chọn Áp dụng kịch bản lên đơn tự động

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FudJJtqysY28zdeyTxaBJ%2F31.png?alt=media&amp;token=4254b9c1-66a7-4bdc-aa0d-30a7bf4b8e3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Chọn kịch bản muốn áp dụng -> Cập nhật

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FsoN69UXe0dMuejBCdW0x%2F32.png?alt=media&amp;token=464b133a-bef9-452d-9a39-d21a88eea370" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\*\*\* Đối với phần đọc bình luận khách hàng và phần lên đơn, thao tác tương tự như phần **quản lý hội thoại**