# Ghi nhận nội dung xử lý với khách

**Bước 1:** Trên trang **Cảnh báo kiện vấn đề**, nhấn vào biểu tượng như hình dưới ở ô thông tin kiện vấn đề mà bạn cần lưu trạng thái xử lý với khách hàng

<figure><img src="/files/FIu5bmiAZJbFxXDRh5Th" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Nhập nội dung cần chỉnh sửa ,sau đó, nhấn nút **Lưu.**

<figure><img src="/files/fvNFroLxtaspZyhbLbnX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Sau khi lưu thì trạng thái xử lý thanh đổi và hiển thị nội dung xử lý với khách.

<figure><img src="/files/qcw7FdAYgdMoD25LHEQ3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.evoshop.vn/don-hang-va-san-pham/van-chuyen/kien-van-de/ghi-nhan-noi-dung-xu-ly-voi-khach.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.