> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.evoshop.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.evoshop.vn/don-hang-va-san-pham/van-chuyen/kien-van-de.md).

# Kiện vấn đề

Trong Menu **Vận chuyển** >>  Chọn **Kiện vấn đề.**

Bạn có thể quản lý tất cả kiện vấn đề trên một giao diện và  tìm kiếm kiện vấn đề lọc theo nhiều thuộc tính: Mã đơn/mã vận đơn/SĐT, ngày tạo đơn,trạng thái xử lý, nhân viên lên đơn, thời gian ngừng nhận tương tác mới.

<figure><img src="/files/iAjU0L7YqSRf9zHG81de" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Tìm kiếm và bộ lọc khác**

<figure><img src="/files/B7gOI7h1gGHqETcowS1I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\+ Tìm kiếm theo nội dung vấn đề

Bước 1: Nhập nội dung tìm kiếm

Bước 2: Nhấn Áp dụng

<figure><img src="/files/0mtG2qiUhdgHZq7Pxgvv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kết quả tìm kiếm

<figure><img src="/files/wRbMNE8xARb4nQrDJaMl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>