> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.evoshop.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.evoshop.vn/don-hang-va-san-pham/don-hang/quan-ly-don-hang/bao-xau-khach-hang.md).

# Báo xấu khách hàng

**Bước 1:** Ở trang **Quản lý đơn hàng**, nhấn vào biểu tượng ![](https://content.gitbook.com/content/Qq5PZDYFfvBrCqUqVIPe/blobs/AHnhRRpMV0fh2hV5P7ls/n%C3%BAt.PNG) ở ô thông tin đơn hàng mà bạn muốn báo xấu.

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2F8ISQFBGMEpDqpOzjcsqK%2F62.png?alt=media&amp;token=55b416ed-4238-423b-af32-7f9a5b0b9563" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Nhập nội dung báo xấu khách hàng và nhấn **Gửi báo xấu.**

<figure><img src="https://3906046084-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQq5PZDYFfvBrCqUqVIPe%2Fuploads%2FTnP5red1Anb2RX2GXQn2%2F63.PNG?alt=media&amp;token=356a02c8-91c0-483d-8711-18f69e001f44" alt=""><figcaption><p><strong>Lưu ý:</strong> Những ô có dấu <mark style="color:red;">*</mark> là thông tin bắt buộc nhập. Không được bỏ trống.</p></figcaption></figure>